お客様の声

お客様の声 ●●様

お願いしたこともしっかり対応してくださりました。
このたびは大変お世話になりました。
おかげ様で納得のいく示談が成立致しました。

1.担当弁護士の対応についてお聞かせください(差し支えなければその理由も教えてください)。

大変満足 満足 普通 やや不満 不満
はじめにご相談させていただいた時から説明が分かりやすく、結果も目標どおりに解決いただけました。

2.担当事務の対応についてお聞かせください。

大変満足 満足 普通 やや不満 不満
明るい印象で良いです。お願いしたこともしっかり対応してくださりました。※そちらの不具合だったメールの件の時はもう少しはじめから真摯に対応いただきたかったです。

3.当事務所について特に良かった点があればお聞かせください。

上記のとおりです。

4.当事務所について改善を要する点があればお聞かせください。

事務所にて使用しているアドレスについてGmailの受け取りに元々不具合があったのであれば、先に教えて頂けないとこちらは連絡が取れていないことに気づけません。(他の宛先でこのようなことになったことがないため)かなり困りましたので、今後改善いただけることを願います。

5.当事務所のホームページをご覧になられたことがありますか。

依頼前に見た 依頼後に見た 見たことはない

6.上記5でホームページを見たとお答えの方に伺いますが、当事務所のホームページについて改善点があればお聞かせください。

ホームページがごちゃごちゃしておらず、見やすくて素敵と思いました。しかし、依頼前には解決事例をホームページにのせていることは気づけませんでした。解決事例のページを探しやすくして欲しいです。

7.その他ご意見ご感想等があればお聞かせください。

このたびは大変お世話になりました。おかげ様で納得のいく示談が成立致しました。ありがとうございました。